ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ

Гарантія на дерев'яні панно від компанії Decart надаютсья на 6 місяців з дня покупки.
Фірмова гарантія поширюється на дерев'яні панно, які мають дефекти виробничого характеру.
Гарантійне обслуговування надається клієнтам нашого магазину лише за наявності чека про оплату та покупку товару саме на сайті decart.in.ua.

ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ

  • Якщо виріб використовується не за призначенням або з порушенням основних рекомендацій щодо використання та зберігання.
  • На пошкоджені деталі під час демонтажу панно.
  • На будь-які механічні пошкодження виробу внаслідок падіння, удару або застосування надмірної фізичної сили.
  • На незначні відмінності у кольорі порівняно з фото на сайті (через природність матеріалу).
  • На форс-мажорні обставини (нещасний випадок, пожежа тощо).
  • На незначну кривизну деталей, оскільки дерево — це природний матеріал, і в залежності від пори року та коливань температури у приміщенні може дещо змінювати вигин.

Ми надаємо гарантію 6 місяців на дерев'янні панно та на блоки живлення при умові користування із джерелом безперебійного живлення. 

Кріплення до картини (скотч та цвяшки). Знайдіть їх перед тим, як викидати коробку.
Радимо вішати картину розміром від 30х30 см лише на цвяшки, місцями отворів. Картину меншого розміру можна кріпити на скотч, використовуючи його весь і сильним натиском протягом 20-30 секунд притиснувши до стіни (враховуйте покриття стіни при кріпленні на скотч).

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ

Товари підлягають обміну та поверненню протягом 14 днів з моменту отримання.
Товари розроблені за індивідуальним дизайном не підлягають обміну та поверненню.
Індивідуальні дизайни товарів затверджуються клієнтом під час розробки макету данного виробу. Клієнт несе відповідалність за погоджений макет.

ОТРИМАННЯ ТА ПЕРЕВІРКА ТОВАРУ

Обов'язково перевіряйте замовлення при отриманні прямо на відділенні Нової Пошти або у присутності працівника служби доставки ‼️
Якщо при отриманні Ви не перевірили замовлення в відділенні і вирішили надалі повернути товар, посилаючись на його пошкодження, зовнішній дефект, невідповідність замовлення або некомплектність, вам можуть відмовити в прийнятті повернення з-за неможливості встановити причину і момент виникнення пошкодження (некомплектності).
Також звертаємо вашу увагу на те, що посилка зберігатиметься на відділенні 5 робочих днів з дати прибуття.